В Rozetka рассказали про изменения заказов украинцев из-за карантина

Совладелец интернет-магазина Rozetka Владислав Чечеткин рассказал, как изменились заказы украинцев во время карантина. А также о тех изменениях, которые произошли с операционными расходами компании.

Общее количество заказов у компании выросло более, чем в два раза. Но при этом из чеков выпадают «дорогие» категории, но растет общая длина чека. Украинцы начали покупать в онлайн-магазине больше товаров первой необходимости, говорит Чечеткин в интервью «Дело».

«Раньше люди заказывали у нас телефоны, сейчас — тонны гречки, макарон и моющих средств. Раньше в чеке был один-два очень дорогих товара, сейчас может быть два десятка товаров первой необходимости, в которых операционка съедает прибыль. Это сложно, но мы не жалуемся. Для нас важно сохранить бизнес и команду», - сообщает совладелец онлайн-магазина.

По его данным в Rozetka спрос по категориям показал рост по большинству категорий:

• товары для фитнеса - на 250%;
• товары для творчества - на 280%;
• книги - на 40%;
• настольные игры - на 156%;
• сухие завтраки, макароны, крупы, товары личной гигиены, корма для домашних животных - общий рост по этим категориям более 200%.

Сокращение продаж отмечается в категории бытовая техника и электроника - на 37%.

«Еще несколько месяцев мы точно будем наблюдать такое распределение по категориям товаров. И безработица вряд ли значительно изменит ситуацию», - уверен Чечеткин.

В один заказ на тот же средний чек теперь приходится добавлять больше товаров из разных мест, что добавляет затраты на логистику. Также выросли затраты на доставку тех сотрудников, которые работают в распределительных центрах – из 4 тысяч сотрудников на удаленку компания перевела одну тысячу. Остальные не могут работать удаленно.

Читайте также

• В отчете Всемирной торговой организации (ВТО) прогнозируют, что объем мировой торговли в 2020 году сократиться на 13% при позитивном сценарии развития пандемии и на 32% - при негативном. Авторы отчета указывают, что пандемия COVID-19 нарушает нормальную экономическую активность и жизнь во всем мире.
• Киевское областное территориальное отделение АМКУ в конце марта открыло дело против поставщиков продуктов питания и крупнейших сетей продовольственных магазинов Киева по факту существенного подорожания продуктов.
• 15 апреля правительство сообщило, что возобновляет государственное регулирование цен на социально значимые продукты, лекарства и медицинские товары. Регулирование должно начать работать с сегодняшнего дня и будет распространяться на 10 продуктов, 8 лекарственных средств и 2 медицинских товара.