«ПриватБанк» почав блокувати рахунки переселенців із Донбасу

«ПриватБанк» почав блокувати рахунки переселенців із Донецької та Луганської областей, вимагаючи актуалізувати дані про місце проживання.

Такі дії фінустанови в уряді назвали незаконними, заявила порталу LIGA.net віце-прем'єр, міністр реінтеграції Ірина Верещук. Люди скаржаться, що банк вимагає від них актуалізації персональних даних.

«За допомогою мобільного додатку "Приват24" або на сайті фінустанови клієнтам потрібно оновити інформацію про адресу проживання та додати документ, що підтверджує місце проживання», — розповіла вона.

За словами Верещук, додатково можуть вимагати копії документів, зокрема, довідки про взяття на облік ВПО (навіть якщо такі дані вже надавалися банку або клієнт не має статусу ВПО).

«В окремих випадках вимагають прибути до відділення. Інакше попереджають, що упродовж серпня заблокують рахунок. Подібні вимоги банку та блокування рахунків неприпустимі», — додала представник уряду.

За її словами, Мінреінтеграції вже звернулося до НБУ із проханням розібратися у ситуації. «ПриватБанк», своєю чергою, готує роз'яснення.

Якщо ви зареєстровані на тимчасово окупованих територіях Донбасу та отримуєте повідомлення від «ПриватБанка» з вимогою актуалізувати дані, вам необхідно звернутися:

• на цілодобову гарячу лінію Мінреінтеграції з кризових питань за номером 1548;
• за номером +38(096)07884 — для тих, хто в окупації (через WhatsApp, Telegram, Viber);
• до громадської організації «Донбас SOS».

Консультації надаються по:

• гарячій лінії — 0800309110;
• Viber — +38 (093) 5006918;
• електронною поштою — [email protected];
• Facebook;
• в онлайн-приймальні.

Вони доступні у будні з 09:00 до 21:00, у суботу з 09:00 до 18:00.