У платіжках за газ можуть бути зайві кубометри: пояснення «Нафтогазу»
Українці можуть стикнутися з завищеними сумами у платіжках за газ і зайвими кубометрами через те, що передають показання лічильників невчасно.
Про це повідомив «Нафтогаз».
У компанії розповіли, як розв'язували питання клієнтки, яка звернулася до них через нарахування зайвих кубометрів за серпень. Фахівці перевірили зафіксовані нею обсяги спожитого газу — і виявилось, що з травня по серпень вона не передавала показання лічильника, оскільки тимчасово переїхала з родиною з Києва на захід країни.
У таких випадках нарахування здійснюється розрахунковим способом. Тобто обсяги спожитого газу визначаються на основі місячного об’єму споживання за аналогічний період минулого року.
Щоб нараховані обсяги газу збігались з реальним споживанням, слід передавати показання лічильників вчасно — з 28 по 5 число щомісяця.
Якщо ж клієнт тимчасово не проживає у помешканні та не користувався газом, то слід щомісяця передавати фактичні незмінні показання.
Українці можуть передавати показники лічильника за спожитий газ за допомогою SMS, чатботу, автоматичного режиму і не тільки.
В самурая немає мети, є лише шлях.
Ваш донат – наша катана. Кнопки нижче!