«Укрзалізниця» продовжує оновлювати сервіси після кібератаки

«Укрзалізниця» продовжує відновлювати сервіси після масштабної кібератаки. У компанії зазначили, що протоколи резервування є, але сьогодні, 24 березня, все, ймовірно, працюватиме в офлайн.

Не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн-сервіси замовлення послуг та онлайн-підтримка.

«Остання атака була дуже системна, нетривіальна та багаторівнева, тому перед повним відновленням із бекапів фахівці "Укрзалізниці", багатьох залучених партнерів і кібердепартаменту СБУ мають ретельно протестувати сервіси на можливі вразливості», — розповіли в компанії.

Придбати квиток на всі внутрішні поїзди, а також міжнародні поїзди з відправленням 24 і 25 березня, можна в касах Укрзалізниці на вокзалах.

Також є можливість повернути квиток на поїзд відправленням 24 березня онлайн — для цього треба надіслати на пошту скан-копію або чітке фото квитка з контактним номером телефону. УЗ обіцяє обробляти такі заявки впродовж трьох діб з моменту відновлення роботи системи.

Для військовослужбовців квиток може оформити прямо на борту начальник поїзда.

Рух поїздів стабільний, вони курсують без затримок, запевнили в УЗ.