Правильно бракованный губернатор

Вернулся из поездки в Днепр. На меня тоже произвела совершенно неизгладимое впечатление школа и очень сильное — неонаталка с детсадами. Но так как я блогер ненастоящий и в пути не пишу, то написать не успел. А писать по двадцатому разу то же самое не хочу. Я о другом хочу рассказать.

Вышел у меня спор там один и тот же несколько раз. И в результате выкристаллизовалось мнение, которым и хочу вас всех осчастливить. Разговор после всех объектов и восторгов шёл о Резниченко и его команде, которых строжайше повелели называть только «команда Порошенко» и никак иначе.

Несколько моих собеседников подряд пытались рассказать о том, какой гениальный менеджер Резниченко, как он собрал по всей стране чуть ли не всех адекватных людей к себе в команду и т.д. При всём уважении и к собеседникам, и к Тимуру Резниченко, и его команде Порошенко, это просто нормальная команда. Хорошая, достойная команда вменяемых менеджеров, которые для разнообразия себе поставили целью не денег наворовать, а сделать дело. И никакой магии, никаких Масков с Джобсами. Абсолютно воспроизводимый результат.

Понимаете, если вы первобытный охотник, у вас 22 кривых палки в качестве стрел и пару ровных попалось, то на них не нужно молиться. Нужно просто учиться делать все стрелы ровными. Тогда точность стрельбы повысится заметно. Ну не знаю, можно попытаться вспомнить, где вы эти бракованные ровные палки нашли, как выломали, сушили и т.д. Как именно нарушили технологию, что вот в результате неожиданно стрелы оказались ровными. Потому что результат же прикольный, давайте попробуем ещё несколько раз так нарушить. То есть молиться, конечно — тоже дело хорошее. Но к появлению ровных стрел приводит значительно реже.

Совершенно очевидно, что Резниченко оказался бракованным губернатором. Причём по массе параметров. Во-первых, крайне слабо, недопустимо слабо для чиновника такого уровня, выражен хватательный рефлекс. Он не воспринимает как личное оскорбление проплывающие мимо бюджетные потоки, от которых ничего не украдено. Во-вторых, нервная ткань является энергетически одной из самых дорогих для организма, а значит, её избыток эволюционно проигрышен. А у Резниченко зачем-то вот сразу за ртом есть совершенно лишнее для чиновника скопление нервной ткани. В-третьих, его постоянно посещают какие-то галлюцинации и навязчивые идеи. Например, он пытается сделать какое-то «что-то хорошее» для никому не известных «людей вокруг», «населения области» и прочих вымышленных персонажей. В-четвёртых, чтобы убедиться, что он врёт, недостаточно проверить, что он открывает рот. То есть я практически уверен, что он на несколько вопросов на встрече ответил честно, и речь не только об ответе на вопрос «который час?».

Но знаете, что интересно? Я не видел следов попадания в Резниченко молнии. А значит, результат получения такого бракованного губернатора является воспроизводимым. Причём не нужно заставлять долго бродить в Дамаск и обратно и ждать, пока мытарь Савл превратится в Павла. В чём причины такого брака из числа понятных? Был взят успешный менеджер из крупного бизнеса, не имеющий политических амбиций. Каким-то образом, в том числе на личных отношениях, был мотивирован попробовать порулить. Кстати, не знаю, кто как, а вот я верю, что для многих успешных бизнесменов просто интересен такой проект, это же масштаб и цели, совершенно нестандартные для бизнеса. Можно ли при повторении подобной процедуры гарантировать повторение результата? Наверняка нет. Однозначно выяснится, что если исчерпывающий список требований к процедуре и существует, то он запредельной длины. Но мы, как минимум, убедились, что подобная процедура в результате может случайно сгенерировать неожиданное и возмутительное для чиновника качество управления.

Я не призываю бежать и пытаться воспроизвести процедуру. В конце концов, это окажется крайне громоздким и избыточно сложным. Найти человека, назначить его руководить АП, потом, когда где-то начнётся совсем уж караул, попросить его уговорить младшего партнёра взяться… Я просто призываю правильно подходить к оценке качества управления. И даже если привычным является руководство силами клептомана с дефектами развития, исключённого из ЦПШ после третьего года в первом классе, всё равно не соглашаться считать гением любого, которому удалось ЦПШ закончить. Как только мы начинаем воспринимать как чудо обычный качественный менеджмент, то обкрадываем сами себя. Потому что чудо является невоспроизводимым, и никто не вправе требовать его повторения.

Да, мне нравятся результаты работы Днепропетровской ОГА. Но я не вижу в их работе ничего, что не могло бы быть воспроизведено. Вижу людей, которые заняты делом. Которые умны, профессиональны, работают на результат и воспринимают деньги как инструмент, а не самоцель. Так, я в бизнесе такое видел не раз и не пять. Это хорошо и круто, но нормально. Более того, если бы похожая ситуация была в большинстве областей, то и днепровская команда, скорее всего, работала бы значительно лучше. Потому что и есть те, у кого интересные решения можно перенять. А главное — есть с кем соревноваться. Бегать ровно с секундомером — скучно, против живого противника результаты выше оказываются, это вам любой спортсмен подтвердит.

Резниченко лично оценивать не берусь, слишком мало общался. Но из тех членов команды, с которыми общался больше, не вижу никого, равного кому было бы нереально или запредельно сложно найти в стране. Уверен, что дорогие эйчары при хедхантинге для бизнеса решают регулярно и более сложные задачи. Да, это крепкие профи. Мотивированные, в хорошем смысле злые. Которых прёт работать вместе, у которых общая цель, которых интересует результат. Которые очень неубедительно скрывали, что позвали нас похвастаться хоть перед кем-то, кто оценит. Сложно такие команды собрать? Конечно, сложно! Вам любой владелец бизнеса это подтвердит. Но если у него хорошее настроение, то потом с гордостью покажет вам свою команду, которая, по его мнению, ещё круче.

Так что всего-то и надо, что полностью поменять систему назначения чиновников, в которой Резниченко и Коболев являются браком и ошибкой системы, а не достаточно стандартными решениями. Было бы о чём говорить, это же тоже чисто техническая задача!

Будьте реалистами, требуйте невозможного!