В Telegram и Viber запустили чаты для поддержки предпринимателей

Министерство цифровой трансформации запустило горячую линию для предпринимателей. Пока что она работает в тестовом режиме в формате онлайн-чата в Telegram и Viber. Однако вскоре планируется запустить еще и телефонную линию.

Чаты для поддержки предпринимателей работают в экспериментальном режиме, сообщают в пресс-центре министерства. Отвечать на вопросы о бизнесе будут представители Минцифры и правительственного контактного центра.

Чат работает в круглосуточном режиме. В министерстве обещают обрабатывать запросы в течение 15-ти минут, однако уточняют, что сложные вопросы могут отнимать больше времени.

Ожидается, что в скором времени министерство планирует запустить горячую телефонную линию.

Читайте также

• Национальная служба здоровья Украины разработала электронную карту всех учреждений, которые оказывают первичную медицинскую помощь. Также в сервисе указаны врачи-ФОПы, которые подписали соответствующие договоры со службой. 
• В ноябре Государственная таможенная служба Украины запустила новую онлайн-систему жалоб. Пока что она работает в тестовом режиме. С декабря ее планируют интегрировать в общий Контактный Центр Кабмина.