Степанов: Завтра мобильную бригаду можно будет вызвать через контакт-центр

Глава Министерства здравоохранения Максим Степанов во время брифинга рассказал, что МОЗ намерено запустить уже с 26 ноября, то есть с завтрашнего дня, услугу вызова мобильной бригады через контакт-центр. До конца месяца обещают также запустить услугу консультации семейного врача также через контакт-центр.

«С завтрашнего дня мы запускаем в тестовом режиме услугу, чтобы любой человек мог заказать вызов мобильной бригады непосредственно через контакт-центр. Как это происходит сейчас – если у вас есть проблема с вызовом мобильной бригады вы тогда звонили в контакт-центр, мы уже связывались с местом, решали эти проблемы чтобы на месте вам позвонили, вызвали бригаду. Но мне кажется что вся эта цепочка она не очень хорошая, и мы все понимаем, что вызывают мобильную бригаду люди, которые заболели, имеют симптомы коронавирусной болезни, эти люди требуют срочной помощи», - сообщил глава МОЗ во время брифинга.

Также отмечается что до конца месяца планируется запустить и консультации врачей – хотя на данный момент только начинается набор врачей для работы через контакт-центр, чтобы помощь могли легко получить и те, кто как министр Степанов не имеет семейного врача.

Читайте также

• За 24 ноября в Украине было подтверждено 13 882 случая при 45 438 ПЦР-тестах
• За 23 ноября - 12 287 случаев при 35 425 ПЦР-тестах
• За 22 ноября - 10 945 случаев при 25 253 ПЦР-тестах
• За 21 ноября – 12 079 случаев при 27 998 ПЦР-тестах