Діджитал-батоги та пряники

Пандемія коронавірусної хвороби стала, без сумніву, великим потрясінням для нашої цивілізації. Макрон назвав її війною, Меркель — найбільшим викликом після Другої світової. Covid-19 вдарив не тільки по здоров’ю людей та світовій економіці, але, насамперед, по безпековій інфраструктурі. Дотеперішній уклад безпеки глобалізованого світу, що будується на активних контактах та постійному русі, виявився безсилим перед поширенням невидимого вірусу та вимагав негайних і рішучих реформ.

У питаннях міжнародної безпеки багато країн, зокрема, і наша вирішили рубати з плеча: закрити всі кордони, припинити авіасполучення, евакуювати своїх громадян. Такі кроки цілком ефективні і зрозумілі, хоч і ведуть, хай до тимчасової, але ізоляції. Значно складнішим питанням стало, вибачте за тавтологію, забезпечення внутрішньої безпеки.

Вірусна епідемія поширюється дуже швидко, може навіть зростати за експонентою, а свідомість людей буває різною. В умовах широкої інформаційної кампанії, окрім слухняних громадян, що тверезо дотримуватимуться інструкцій, знайдуться також іпохондрики, що підуть у повну самоізоляцію, що межує з параноєю, екстраверти-скептики, що повністю проігнорують застереження і влаштують велелюдні вечірки чи пікніки, релігійні фанатики, що не відмовляться від масових ритуалів тощо.

Ті групи людей, що ігнорують застереження, несуть загрозу всьому населенню. Класичний батіг — грошові штрафи — не дуже ефективний, оскільки повністю проконтролювати багатотисячні міста (не кажучи про багатомільйонні) поліцейськими патрулями неможливо. Не можна одночасно контролювати увесь публічний простір. Навіть якщо обкласти все камерами спостереження, то банально не вистачить поліцейських, щоб реагувати на порушення.

Однак надворі ХХІ століття, цифрові технології, біґ-дата. Усе це за бажання можна перетворити на механізми цифрових батогів задля пряників охорони здоров’я.

Біґ-дата дотримання умов карантину

Ось, наприклад, Google перевіряє, як люди дотримуються карантину у різних країнах. За допомогою геолокації компанія промоніторила, наскільки протягом карантину змінилася відвідуваність трьох груп локацій: 1) торгових центрів, ресторанів, музеїв, кінотеатрів, бібліотек; 2) продуктових магазинів та аптек; 3) парків, пляжів тощо. Наприклад, в Австралії на 44% впала відвідуваність першої групи, на 18% — другої групи, на 43% — третьої. У Німеччині ситуація інша — тут відвідуваність третьої групи зросла на 61%. На жаль, України у цьому моніторингу немає.

Натомість компанія «Київстар», проаналізувавши власні дані, склала індекс дотримання самоізоляції в Україні. За даними компанії, найвищий рівень дотримання самоізоляції у Києві та Одесі. Найнижчий — у Луганській, Чернівецькій та Чернігівській областях (інформація може змінюватись, актуальний індекс можна перевірити на сторінці «Київстар»).

Моніторинг і збір даних — це перший крок. Наступний — дієве використання інформації державою. Однією з перших у цьому напрямку пішла Південна Корея. Ще у 2015 році після спалаху епідемії MERS корейська влада розробила механізми швидкого цифрового реагування на поширення хвороби. Вони зробили акцент на максимальному відстеженні усіх хворих (за допомогою масового тестування) та їхніх контактів з подальшою ефективною ізоляцією.

Виглядає механізм доволі просто: людина залишає за собою помітний цифровий слід. Можна відстежити рух особи за її мобільним, використанням банківської картки і за матеріалами з камер спостереження. Також, використовуючи ці самі інструменти, можна побачити, з ким, де і коли людина контактувала, і цих усіх людей попередити про те, що їх могли заразити. Усі ці операції відстежування уже доволі автоматизовані (технології розпізнавання обличчя, аналіз великих масивів даних тощо), тому не забирають багато часу і людських ресурсів.

Корейці справді отримують повідомлення, мовляв, такого-то дня у такому-то місці ви могли контактувати з хворою особою. Нові Санжари після цього не починаються, а спалах Сovid-19 корейцям вдалося швидко загасити.

Україна не стоїть осторонь від глобальних процесів. Михайло Федоров анонсував запуск цифрової системи контролю за самоізоляцією «Дій Вдома». Якщо лікарі вирішать, що людина потребує самоізоляції, то вона має встановити додаток і зареєструватися (вказати місце самоізоляції). Потім, протягом 14 днів програма надсилатиме по 10 push-повідомлень щодня (з різним інтервалом). У відповідь на них необхідно буде зробити своє фото зі зчитуванням геолокації пристрою, на якому встановлено програму. Таким чином можна автоматизовано контролювати, чи дотримуються люди самоізоляції.

Темний бік цифровізації

Ці процеси цифровізації мають, однак, і другий бік. Цифрові батоги можна застосувати не тільки задля пряників охорони здоров’я, але і для банального закручування гайок, посилення влади чи навіть переходу до авторитаризму.

Деякі лідери країн, як-от Віктор Орбан, використали пандемію коронавірусу, щоб наділити себе авторитарними повноваженнями. За даними видання vice.com, у 30 країнах влада вдалася до невиправданих репресивних кроків.

Пандемія рано чи пізно завершиться, а от чи відмовиться влада від свого жорсткого контролю? Чи не стане вона використовувати цифровий моніторинг, щоб придушувати протести, нищити опозицію, встановити тотальний контроль великого цифрового брата?

Деякі країни, що і так проявляють авторитарні тенденції, мають чудову можливість добудувати свої цифрові ГУЛАГи. Справді, демократичні країни навряд чи вдаватимуться до таких кроків. А борці з авторитаризмами будуть змушені опанувати нові методи цифрової партизанщини.