Инициатива наказуема

Пресс-служба «Укрзализныци» объявила о том, что в рамках акций «Стоп коррупция» и «Качество и сервис» любой гражданин, недовольный сервисом или заприметивший контрабандный блок сигарет за обшивкой вагона, может обратиться на горячую линию.

Постеры и объявления об этом также появились на вокзалах и возле билетных касс. Нажаловаться на железную дорогу можно по номеру 0800-50-3222 или на электронный адрес: [email protected], а также заполнить на сайте форму обратной связи.

«Все сообщения о нарушениях на железнодорожном транспорте и о недостатках обслуживания будут тщательно изучены, чтобы избавиться от таких явлений», - отмечается в сообщении.

Какая прекрасная новость! Теперь есть куда позвонить и рассказать про попытки продать чай уже внесенный в билет или в два раза дороже, грязное и сырое постельное, проводников, которые подсаживают в свое купе левых, и порой бухающих пассажиров, да и самих бухающих проводников. Думается, каждый сможет продлить этот список своими бытовыми претензиями к «Укрзализныце».

Подозреваем, что там недооценили уровень ада в своих поездах или забыли, что инициатива наказуема. Подразделение, которое будет отвечать за прием жалоб, рискует быть погребено под ворохом петиций.

А это для примера поезд Киев-Львов несколько лет назад.