«Невозможно позвонить»: в сети «Киевстар» произошел масштабный сбой

В работе мобильного оператора «Киевстар» произошел масштабный сбой. Пользователи не могут совершать звонки, абоненты получают сообщение что недостаточно средств для совершения звонка. Не работает возможность проверить состояние счета, есть проблемы с сайтом и приложением. В компании заверяют – уже работают над устранением проблем.

О проблемах пользователи сообщают в соцсетях – активно жалуются в Facebook на официальной странице «Киевстара». Сообщают, что пользователи не могут совершить звонок, потому что им сообщают о нехватке денег на счету, проверить счет невозможно, некоторые пользователи также сообщают что не могут войти в свой кабинет на сайте и в мобильное приложение, появились жалобы на качество мобильного интернета.

«Киевстар» отвечает пользователям, что действительно, возникают проблемы со звонками, но они уже работают над их исправлением. О причинах не сообщается.  

Дополнено

Около 11 часов в компании выпустили официальный комментарий. В котором признали, что проблемы были «сегодня у части клиентов». Обещают компенсации и уверяют, что звонки уже снова возможны.

Читайте также

• 14 января утром оказалось, что большинство сайтов правительства были заблокированы. На первой странице некоторых сайтов появились угрожающие картинки с текстом на русском, украинском и польском.
• Не работали даже реестр судебных решений и база таможенной службы, атаке подверглись серверы газораспределительной компании Фирташа.
• В Минцифры сначала сообщили, что при атаке не было утечки данных, потом — что реестры не пострадали, а ещё позже — что подозревают РФ. В СНБО же в атаке подозревают хакеров из Беларуси (что тоже указывает на «руку Кремля»).
• Ну а пока у нас рассказывают о том, кто виноват, Microsoft предупреждает, что в десятках пораженных систем может содержаться вредоносный софт.