В Украине заработал контакт-центр по борьбе с COVID-19

2 ноября начал работу контакт-центр Министерства здравоохранения по противодействию COVID-19. Там можно получить информацию, если пациент не может связаться со своим семейным врачом или получить направление на анализы.

По данным министра здравоохранения Максима Степанова, там будут работать 150 операторов. Сам центр будет работать круглосуточно. Номер телефона - 0 800 60 20 19.

Чтобы выяснить и предоставить исчерпывающий ответ жителям всех регионов Украины, оператору нужно будет связаться с соответствующим городом, с соответствующим семейным врачом, и затем предоставить эту информацию. Все это будет регистрироваться в CRM-системе, которая автоматически будет отправлять его на рассмотрение в регионы. После получения ответа, оператор в обязательном порядке должен будет позвонить.

Читайте также

• От COVID-19 скончался городской голова Борисполя – он также был лидером на выборах
• За 31 октября - 7959 случаев при 40588 ПЦР-тестах
• За 30 октября - 8752 случая при 46 007 ПЦР-тестах
• За 29 октября - 8312 случаев при 47 842 ПЦР-тестах
• За 28 октября - 7342 случая при 47 162 ПЦР-тестах
• За 27 октября - 7474 случая при 41 947 ПЦР-тестах
• За 26 октября – 6677 случаев при 33 361 ПЦР-тесте
• За 25 октября - 5426 случаев при 28 779 ПЦР-тестах