Імперія ботів завдає удару у відповідь
16 вересня 2019 року компанія Фейсбук оголосила, що зняла з публікації (видалила з публічного доступу) 168 фейсбук-акаунтів, 149 фейсбук-сторінок та 79 фейсбук-груп, які, на думку адміністрації Фейсбуку, були залучені до скоординованої «неаутентичної» діяльності в Україні.
Люди, що стояли за цими сторінками та групами, використовували фейкові акаунти-боти, щоб модерувати спілкування у групах. Деякі з них періодично змінювали свої імена, постячи здебільшого про селебріті, бізнес, спорт, політичні новини та діяльність політичних кандидатів.
У своєму прес-релізі Фейсбук повідомив, що люди, які керували цими бот-мережами, пов’язані з українською піар-компанією «Pragmatico».
Впродовж своєї діяльності бот-мережа просувала на Фейсбук публікації, розміщені на таких ресурсах: https://akcenty.com.ua/, https://hyser.com.ua/, https://politeka.net/, https://znaj.ua/.
Хто керував бот-мережею
Наступного дня після Фейсбуку, 17 вересня 2019 року, фінансований Atlantic Council проект digital-forensic розслідувань Digital Forensic Research Lab (DFRLab) опублікував власне розслідування, в якому наголосив, що заблоковані Фейсбуком акаунти та сторінки пов’язані з організацією «Знай Медіа Холдинг» (зараз сайт видалено, але його вигляд зберігся в архівних сервісах інтернету). DFRLab також припустив, що піар-компанія «Прагматіко», згадана у прес-релізі адміністрації соціальної мережі Фейсбук, була заснована саме «Знай Медіа Холдингом».
Розслідувачі DFRLab помітили, що номер телефону, який був вказаний на фейсбук-сторінці «Прагматіко», був ідентичним тому, який був вказаний у презентації іншої піар-агенції «Doping Digital Agency» (презентацію й досі можна знайти онлайн).
У свою чергу, компанія «Doping Digital Agency» зазначала у презентації, що керує сайтами Znaj.ua, Politeka.net, та Clutch.ua.
Незважаючи на такі докази, власники платформи Znaj.ua категорично заперечили свою причетність як до офіційно не зареєстрованої фірми «Прагматіко», так і до управління бот-мережею.
За даними агрегатора bigmir.net, станом на 24 січня 2020 року ресурси Znaj.ua, Politeka і Hyser, якими, ймовірно, керує «Знай Медіа Холдинг», входять до ТОП-10 українських новинних онлайн-ресурсів за відвідуваністю.
Українські журналісти з Liga.Tech дізналися, що ТОВ «Знай» було засноване у 2014 році. Кінцевим бенефіціаром був Анатолій Чумак з адресою в Німеччині, а пізніше власником та керівником став Вадим Якимець.
А от торгова марка «ZNAJ» та домен «znaj.ua» були зареєстровані у квітні 2015 року. Згідно з відкритими даними, вміщеними на сайті ukrpatent.org, свідоцтво на знак товарів та послуг №198710 надано представниці компанії ТОВ «Знай» (Київ, вул. Басейна 5Б) — Погибі Людмилі Георгіївні (проживає за адресою вул. Пирогова, 2).
Жінка на ім’я Людмила Георгіївна Погиба працювала на кафедрі ділової української мови в Національній академії Служби безпеки України. Окрім того, за даними з відкритих джерел, вона є дружиною Павла Павловича Погиби — віце-президента Асоціації платників податків України (АППУ) та голови ради територіального відділення АППУ в місті Києві.
Згідно з відомостями платформи Youcontrol, Людмила Георгіївна та Павло Павлович зареєстровані у Києві за однією адресою.
Гроші на розкрутку
Якщо вірити даним Фейсбук, за час існування бот-мережа, пов’язана зі «Знай Медіа Холдинг» загалом витратила на рекламу у Фейсбуці та Інстаграмі біля $1,6 млн доларів. Якщо вам здається, що це завелика сума, щоб бути реальною, то згадайте парламентську кампанію 2019 року.
Тоді Фейсбук надав доступ до «Бібліотеки реклами», де підрахував видатки українських рекламодавців на рекламу у Фейсбук, що була пов’язана з просуванням кандидатів та партій.
Виявилося, що за короткий термін, 7-8 тижнів передвиборчої парламентської кампанії, українські політтехнологи й кандидати витратили $3,1 млн доларів, з яких не було сплачено жодної копійки податків.
Однак, якщо ви думаєте, що після того як Фейсбук прикрив бот-мережу «Знай Медіа Холдингу», гроші стали витрачатися обережніше — ви помиляєтеся. Апетити тільки зросли!
З моменту, коли стало відомо, що наступним періодом «покосів грошового врожаю» стануть місцеві вибори, рекламні витрати на Фейсбуці знову виросли. Однак основна частина бот-акаунтів та сторінок «Знай Медіа Холдингу» була видалена Фейсбуком. У той час як домовленості про співпрацю з клієнтами щодо просування їхніх інтересів в онлайн уже були досягнуті.
Читайте також:
Довелося шукати інші інструменти просування в інформаційному просторі. Так, під руку потрапили сторінка на Фейсбук та телеграм-канал вищезгаданого київського територіального відділення Асоціації платників податків України (АППУ), керівником якого є Павло Погиба, дружина якого володіє правами на торгову марку «ZNAJ».
За дивним (чи не дивним) збігом обставин, Фейсбук-сторінка київського відділення АППУ також піарить здебільшого сайти Znaj.ua та Politeka, за гроші просуваючи їхні публікації на Фейсбуці. Про це свідчить спеціальна інформація щодо прозорості витрат Фейсбук-сторінок — «Бібліотека реклами».
Загалом «Бібліотека реклами» сторінки «Асоціація платників податків України. Київ» свідчить, що за останні півроку через сторінку було витрачено $1774. А близько половини цієї суми було витрачено вже в новому році.
Кого «пропихують» Погиба і його партнери?
Ще кілька років тому Павло Погиба разом зі своїм братом Олександром та директором ТОВ «Знай» Вадимом Якимцем просували на посаду мера Києва раніше нікому не відомого підприємця Сергія Думчева.
Ще раніше Павло Погиба та Сергій Думчев мали відношення до комерційного банка «Преміум», який дуже довго не міг ліквідувати НБУ. За даними НБУ, станом на 2016 рік Павло Погиба володів 9% акцій банку, а Сергій Думчев до 2015 року очолював наглядову раду банку.
Врешті-решт Погиба та Думчев вирішили очолити партію «Рух за реформи», а Вадим Якимець (нині — директор ТОВ «Знай» став публічним представником цієї ж партії та висувався від неї до складу Київради.
В ті далекі часи про те, звідки з’явилася партія «Рух за реформи» та звідки в її очільників взялося стільки грошей на розкрутку, докладно писали журналісти руху «ЧЕСНО».
Нині ж головним об’єктом критики Павла Погиби та його колег є міський голова міста Києва — Віталій Кличко.
Однак в очі кидається той факт, що не лише Кличко є постійним фігурантом публікацій на сторінках Znaj.ua та Politeka. Ці онлайн-видання, як і сторінка «АППУ. Київ», що підконтрольні Погибі, кожного дня публікують декілька матеріалів, присвячених ще одному маловідомому бізнесмену — Андрію Пальчевському, засновнику та власнику ТОВ «Євролаб», що засвітилося у передвиборчому скандалі з аналізами Зеленського. Пальчевський володіє компанією разом із громадянином Росії Олексієм Олексійовичем Кирилловим.
Так, Фейсбук-сторінка «АППУ-Київ» за приблизно $250 просуває меседж про те, що Андрій Пальчевський посідає другу сходинку в рейтингах кандидатів у мери міста Києва, поступаючись виключно Віталію Кличку.
Якщо відкрити сторінки сайтів Znaj.ua та Politeka, то навіть неозброєним оком видно, що в пана Пальчевського є абонемент на медіа-покриття цих джерел, оскільки кожне його відео з його профілю на Фейсбук (або його телеграм-каналу) стає окремим інформаційним приводом на вказаних сайтах.
До речі, дуже цікавим фактом є те, що Пальчевський є партнером соратників Зеленського — Бориса та Сергія Шефірів — у ще одній компанії ТОВ «Про життя з Андрієм Пальчевським» (ЄДРПОУ 38306491), заснованій 8 серпня 2012 року. Однойменне телешоу стартувало на телеканалі «Інтер» у той час, коли його продюсером був Володимир Зеленський, що пізніше став пацієнтом клініки Пальчевського «Євролаб».
Читайте також:
Нині Пальчевський мало не щодня з’являється на телеканалах, які належать Віктору Медведчуку (ZiK, 112-й та NewsOne), а на Youtube-каналі Politeka щотижня виходить декілька відео з його участю. На даний момент, на каналі можна побачити щонайменше 48 відео з його участю.
Загалом, просувати Пальчевського на позицію кандидата в мери Києва почали досить давно. З цією метою було проведено декілька так званих «формуючих» соціологічних опитувань, які давали Пальчевському друге або третє місце в рейтингах. Бурхлива дискусія стосовно перспектив Пальчевського стати міським головою столиці розгорнулася і в телеграм-каналах.
Технології інформаційно-політичного протиборства
Синхронно з оприлюдненням розслідувань про українські бото-ферми з боку компанії Фейсбук та експертів DFRLab, своє спільне розслідування оприлюднили й українські проекти «Слідство.інфо» та «Громадське».
Журналіст Слідства.Інфо Василь Бідун зателефонував за одним із номерів, що були розміщені на вакансіях згаданих компаній «Прагматіко» чи «Допінг», та влаштувався на роботу в компанію-ботоферму під прикриттям.
У відео розслідування, серед інших фактів, Василь Бідун, який працював під прикриттям, демонструє «темники» керівництва ботоферми, які надавалися співробітникам для продукування відповідних меседжів про українських політиків, яких вони мали чи то підтримувати, чи то критикувати. Зокрема, багато наративів ботоферма мала відпрацьовувати саме в контексті жорсткої критики Віталія Кличка.
Василь Бідун у відео розслідування окремо відзначав, що ботоферма отримувала завдання писати негативні коментарі про пішохідний міст, однак, від кого саме надходили такі замовлення та на чию користь відбувалося таке «мочилово», не пояснювалося.
Не ботами єдиними
Як відомо, використання одного інструменту в комунікаціях майже не дає ефекту. Тому одні лише бот-мережі мало що можуть кардинально змінити. Для цього потрібен комплексний підхід, який буде включати і публікації на різноформатних онлайн-майданчиках та відеохостингах, і просування в соцмережах, і залучення лідерів громадської думки. Саме лідери громадської думки задають тренд обговоренням, який у подальшому підтримують та ампліфікують за допомогою ботів.
Можливо саме тому сторінка «Асоціації платників податків України. Київ» активно і за гроші просуває точку зору Юрія Романенка, співзасновника Українського інституту майбутнього. Особливо, коли ця «точка зору» стосується подій у Києві.
Не завжди всі комунікативні завдання вирішуються грошима. Інколи влучний пост, актуальна думка чи авторитетне зауваження може викликати високоефективний комунікаційний результат.
Йдеться про нещодавній пост Юрія Романенка на його Фейсбук-акаунті, в якому він не стримував емоцій та обсценної лексики… Читачі таке полюбляють.
Окрім підтримки за допомогою підконтрольної Павлу Погибі Фейсбук-сторінки «АППУ.К», Юрій Романенко дуже часто з’являється на Youtube-відео каналу «Politeka», який також входить до «Знай Медіа Холдинг».
Що буде з демократією?
На жаль, Україна як демократична держава не може дозволити собі наслідувати практику Фейсбук і просто заблокувати і видалити ресурси, які порушують встановлені норми чи мають на меті здійснювати політичний вплив на вибори.
Фейсбуку в цьому сенсі набагато простіше. Після проведеного розслідування й верифікації інформації адміністрація соцмережі ухвалила рішення зробити недоступними ті інформаційні джерела, які порушують загальноприйняті норми поширення інформації. Україна в цьому сенсі й досі не має таких закріплених норм. А з огляду на якість підготовки проекту закону «Про дезінформацію» та критику, яку він зустрів з боку медійників — і не буде…
Тому треба бути готовим, що місцеві вибори, які відбудуться в жовтні цього року, будуть ще бруднішими. А Фейсбук, можливо, збере ще більший «грошовий врожай» на захмарних сумах, що витрачаються на просування у соцмережах.
Враховуючи ці факти, я вбачаю сенс у зверненні виключно до політиків… Хотілося б нагадати Андрію Пальчевському, що у 2015 році Сергій Думчев, якого так само промотував Павло Погиба, отримав лише 3,92% на виборах міського голови і опинився на 8-му місці. Можливо, слід замислитися над інструментами, які тягнуть багато витрат, але дають невеликий результат?
В самурая немає мети, є лише шлях.
Ваш донат – наша катана. Кнопки нижче!